FAQ
Ist der Versand kostenlos?
Ja, grundsätzlich ist der Versand kostenlos. Es kann Ausnahmen geben (z.B. bei heiklen Produkten wie Geschirr). Solche Ausnahmen sind im Onlineshop klar und deutlich ausgezeichnet.
Gibt es eine Express-Lieferung?
Ja. Von unserer tagesaktuellen Expresslieferung können jedoch nur Kundinnen und Kunden aus der Stadt Luzern profitieren.
Kann ich meine Produkte auch abholen?
Ja. Du kannst deine bestellten Produkte auch im Laden an der Hertensteinstrasse 17 im 1. Stock abholen. Beachte bitte unsere Öffungszeiten.
Wie kann ich bezahlen?
Im Laden in Bar oder per Kreditkarte. Im Online-Shop per Rechnung oder Kreditkarte. Die Zahlungsabwicklung erledigt Stripe für uns.
Kommt wirklich alles aus Schweden?
Ja. All unsere Produkte bzw. Brands kommen aus Schweden. Viele unsere Produkte sind in der Schweiz einzigartig und können nur bei uns gekauft werden.